سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع في AxeliaPlus

نحن في AxeliaPlus نضمن لجميع عملائنا حق الاستبدال والاسترجاع، والذي يشمل جميع المنتجات المتوفرة في متجرنا. تخضع جميع المنتجات المعروضة لدينا لسياسة الاستبدال والاسترجاع وفقًا للشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة.

شروط الاستبدال والاسترجاع:

•حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية عند الشراء، ومغلفًا بالغلاف الأصلي.

• المدة الزمنية:

•يمكن الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ الشراء.

•طلب الاسترجاع أو الاستبدال: يرجى التواصل معنا عبر صفحة

اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية لتقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال.

•في حالة وجود عيب أو اختلاف: يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج آخر في حالة كان المنتج فاسدًا، أو به عيب معين، أو لا يعمل وفق المتفق عليه.

•استرجاع المبلغ: يتم استرجاع المبلغ للعميل بالكامل في حالة كان المنتج الذي تم استلامه مختلفًا تمامًا عن وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.

•مسؤولية التوقعات: لسنا مسؤولين عن أي توقعات لاستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.